Regulamin sklepu www.crazybags.pl.

1. Informacje ogólne

1. Operatorem sklepu internetowego www.crazybags.pl jest firma handlowa Abadonka Iwona Ćwik zarejestrowana przy ul. Św.Barbary 1/4, 39-400 Tarnobrzeg. Firma widnieje we wpisie do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 14441 wystawionym przez Prezydenta Miasta Tarnobrzeg.
2. Zawartość sklepu internetowego www.crazybags.pl nie stanowi oferty w myśl kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
3. Korzystanie ze sklepu crazybags.pl jest jednoznaczne z zaakceptowaniem warunków poniższego regulaminu.

2. Realizacja transakcji

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia zamieszczony na stronie internetowej, pocztą elektroniczną pod adresem abadonka@wp.pl, telefonicznie pod numerem 723 17 96 95 lub poprzez serwis aukcyjny allegro.
2. Klient dokonujący zakupów w sklepie crazybags.pl zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail w celu umożliwienia ewentualnego potwierdzenia zamówienia.
3. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni zostaną uznane za nieważne.
4. Firma Abadonka zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen produktów znajdujących się w sklepie bez wcześniejszego powiadomienia.
5. W razie ewentualnej zmiany cen produktów już zamówionych, klient zostanie o tym natychmiast poinformowany. W przypadku braku akceptacji nowych cen, zamówienie na określony produkt zostanie anulowane.
6. W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do zażądania przedpłaty, zmiany lub ograniczenia sposobu płatności a nawet odstąpienia od realizacji zamówienia.
7. Ceny znajdujące się w sklepie crazybags.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
8. Sklep crazybags.pl wystawia faktury VAT. W celu otrzymania faktury VAT należy o tym poinformować podczas składania zamówienia.
9. Towary zamówione w sklepie dostarczane są do klienta firmą kurierską lub Pocztą Polską. Towary te dostarczane są pod adres podany w zamówieniu. Koszty oraz forma wysyłki zawarte są w zamówieniu.
10. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. W razie wydłużenia czasu realizacji zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z zamawiającym telefonicznie w celu poinformowania o opóźnieniu oraz potwierdzenia dalszej chęci realizacji zamówienia.
11. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy spedycyjnej w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.
12. Produkty sprzedawane przez crazybags.pl objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy obowiązującą na terenie Polski.
13. Dokładamy wszelkich starań aby przedstawione przez nas opisy i zdjęcia produktów były w pełni prawidłowe i kompletne. Niestety, nie możemy zagwarantować, że podane dane nie zawierają pomyłek i błędów. Jednak nie mogą być podstawą do ewentualnych roszczeń. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub chęci uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt mailowy, telefoniczny, czy poprzez komunikatory.

3. Sposoby płatności

1. Przedpłata. Kwotę pokrywającą wartość zakupionych przedmiotów oraz ewentualne koszty przesyłki należy wpłacić na rachunek bankowy firmy, po potwierdzeniu dostępności towaru. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, które nie zostało wcześniej potwierdzone lub w przypadku rezygnacji z zamówienia zwrot wpłaty nastąpi w ciągu 14 dni. Numer rachunku bankowego podany jest w zakładce Kontakt.
2. Płatność gotówką. Kwotę pokrywającą wartość zakupionych przedmiotów należy uiścić przy odbiorze towaru w siedzibie firmy. Przed odbiorem osobistym należy potwierdzić dostępność towaru. Odbiór osobisty możliwy po wcześniejszym umówieniu się.

4. Zwroty i reklamacje

1. W terminie 10 dni od dnia dostarczenia zamówionego towaru, kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn. Możliwość zwrotu dotyczy tylko produktów zakupionych na odległość.
2. Zwracany towar zostanie przyjęty w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną zawartością, w stanie niezmienionym. Możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich np. oprogramowanie.
3. W przypadku zwrotu towar należy odesłać na własny koszt wraz z pisemnym oświadczeniem, dowodem zakupu, gwarancją, instrukcją oraz numerem rachunku na który sklep ma dokonać zwrotu zapłaty.
4. Zwrot zapłaty nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub w przypadku zakupu na fakturę vat, w ciągu 14 dni od otrzymania podpisanej kopii faktury korygującej.
5. Reklamacje dotyczące braku towarów w przesyłce lub uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu zostaną rozpatrzone tylko po przedstawieniu protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności spedytora w momencie dostawy.
6. Wszelkie zwroty reklamacyjne wysłane na koszt firmy Abadonka nie będą przyjmowane, chyba że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.
7. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni i może zostać wydłużony gdyby zachodziła konieczność poddania sprzętu specjalistycznym testom.
8. Wszelkie zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres sklepu.

5. Postanowienia końcowe

1. Firma Abadonka zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym czasie, zgodnie z art. K.c.
2. Sklep crazybags.pl nie bierze na siebie odpowiedzialności za niewypełnienie swych zobowiązań z powodu siły wyższej, powodzi, pożaru.
3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym crazybags.pl jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu.